Amazon Vendoren entgehen signifikante Teile ihres Jahresumsatzes aufgrund von nicht eingezogenen Umsätzen, Rückbuchungen, Buchungsfehlern und Shortages.
Durch Dark Data Auswertungen identifizieren wir 99% aller unberechtigten Abzüge seitens Amazons sowie Shortages der letzten 5 Jahre.
Unsere Lösung funktioniert vollautomatisiert. Ihr Team bleibt so in der Lage, sich weiterhin voll auf das Kerngeschäft fokussieren zu können.
In unserem Free Audit ermitteln innerhalb von ca. 15 Werktagen Ihr konkretes Rückerstattungspotential vollkommen kostenfrei und unverbindlich. Danach können Sie selbst entscheiden, wie Sie fortfahren möchten.















In unserem Erstgespräch machen wir uns ein klares Bild von Ihrer Ausgangsituation. Nachdem wir verstanden haben, welche Maßnahmen Sie im Claim Management bereits umsetzen, zeigen wir Ihnen auf welche zusätzlichen Möglichkeiten Ihnen unsere Lösung bietet.
Nach Unterzeichnung eines NDA analysieren wir kostenfrei Ihre Vendorcentral Accounts und ermitteln die Höhe der potenziellen Rückerstattungen aus ungerechtfertigten Amazon Gebühren sowie Shortages.
Sollten Sie sich für die Rückforderung über uns entscheiden, starten wir noch am gleichen Tag mit der Rückforderung. Sie können mit ersten Erstattungen in Ihrem Vendor Central Account innerhalb von 4 Wochen rechnen.
Die häufigsten Ursachen für ungerechtfertigte Gebühren und Shortages sind:
- Falsche Shortage Claims: Amazon behauptet, dass Sie zu wenig Einheiten angeliefert haben und zieht Ihnen dafür Geld bei der Auszahlung ab.
- Price Claims: Amazon zahlt Ihnen einen anderen Preis pro Einheit, als vereinbart.
- Überberrechnung von Gebühren: Es werden falsche Gebührensätze für die Verrechnung verwendet
- Ungerechtfertigte Skonto-Abzüge: Amazon hält vereinbarte Skonto Konditionen nicht ein
- Abzüge ohne Beleg: Es finden Abzüge statt, für die nicht ersichtlich ist warum diese vorgenommen werden
- Verrechnete Werbekostenzuschüsse für nicht gelieferte Artikel: Auf Shortage Mengen werden fälschlicherweise Werbekostenzuschüssen berechnet
- u.v.m.
Unsere forensische Accounting KI analysiert vollautomatisiert sämtliche Transkationen und Agreements in Ihrem Vendor Central Account der letzten 5 Jahre. Häufig können Sie selbst als Vendor Fälle, die weit zurückliegen (12 Monate und mehr) selbst nicht finden, da diese in Vendor Central lediglich "versteckt" angezeigt werden. Das Ergebnis dieser Analyse sind alle Fälle, in denen es zu ungerechtfertigten Gebühren bzw. Liefermengen Abweichungen gekommen ist.
Anschließend eröffnen wir direkt über Vendor Central Fälle für unsere Einsprüche bzw. Rückerstattungen. Alternativ kontaktieren wir Amazon auf direktem Wege und initiiert Rückerstattungsprozesse. Dies ist abhängig von der Art der Rückerstattung und wie weit diese zurückliegt.
Nein. Sämtliche Claims, die sie in der Vergangenheit gegenüber Amazon selbst gestellt haben werden durch uns identifiziert und für unsere Analyse ausgeklammert. Unsere Plattform identifiziert ausschließlich zusätzliche Potentiale und fordert diese für Sie zurück.
Sie haben keinerlei negative Konsequenzen seitens Amazon zu befürchten. Wir prüfen die Einhaltung Ihrer mit Amazon verhandelten Verträge und fordern lediglich ungerechtfertigte Gebühren und Shortages zurück. Die so ermittelten Beträge stehen Ihnen rechtlich zu. Wir stellen sicher, dass nur die Fälle bei Amazon eingereicht werden, für die es eindeutige, belebgare Rechtfertigungen gibt.